テラトータルサービスの眞鍋です。
遅れながらホームページの立ち上げが完成いたしました。
今後はこちらの「お知らせ」にて少しずつですが皆様のお役に立つ情報を御案内していきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
第一回は 「台風被害 ”保険が使える” にご用心」 です。
さて暑かった夏も終わり、いよいよ台風のシーズンが始まります。
ここ数年、台風被害の請求という名目で悪質な業者に訪問勧誘されて、トラブルに発展するケースが多発しておりますので御注意ください。
「この間の台風でお宅の屋根(あまとい)が壊れちゃってますよ。」
「修理代は全部保険で出ますから。請求も全部うちがやるので負担は1つもないですよ。」
と声をかけてきます。
うちのお客様で実際に起こったトラブルの事例
・台風被害という事で認められ保険金も修理代の全額が支払われた。しかし忘れた頃の後日(なんと!)修理した業者がもう一度やってきて「屋根が壊れてます修理しましょう」と声をかけてきた。屋根の上の事なので、よく考えたら修理だってちゃんとやってくれたかわからないし、一度払われてしまった保険金なので当然ながら同じ事由でもう一回保険金をもらう事はできません。(お客様の実費にて屋根の上を再調査する事となりました。)
・いざ台風被害で請求したところ、実際は台風の被害ではない部分の請求も一緒に見積もりされていて、保険金はほとんど支払われなかった。「これではとても修理できないな」と修理を断ると「人も出して屋根の上もちゃんと調査したのだから調査費用だけは払ってください」と高額な見積代を請求された。
などなど。。。
折角入っていただいている火災保険も、請求や支払いの仕方・業者さんを間違えてしまうと満足のいかない結果となってしまう事もございます。
皆様の大切なお家です。
何か不安に思う事や保険金の請求に関してなど、小さい事でもちょっとだけ聞きたい事でも構いません。まずは当社に一度御相談くださいますようお願い申し上げます。