お客様本位の業務運営方針

お客様の意向をしっかり把握し、対話・検討する時間を設け、最適な保険提案を実施する。

• 新モデル手続き率90%
• 28日前早期更改率90%

事故および自然災害発生時に迅速に対応できるよう、契約者の連絡先をしっかり把握する。

• 携帯電話番号入力率90%

保険募集・事故対応のレベルアップおよび共有化を図ることでお客様満足度の向上を図る。

• アンケート総合満足度8以上