お客様の意向をしっかり把握し、対話・検討する時間を設け、最適な保険提案を実施する。
- 新モデル手続き率96.3%
- 2025年度目標7日前証券作成率80%
- 2025年度目標キャッシュレス化95%以上
- 2025年度目標ペーパーレス化70％以上
保険募集・事故対応のレベルアップおよび共有化を図ることでお客様満足度の向上を図る。
- 2025年度アンケート回収率３０％以上
- 2025年度ＮＰＳ（ネットプロモータースコア）80％以上
2025年3月31日
有限会社テラトータルサービス
2025年度お客様本位の業務運営方針
